三井住友銀行 武庫之荘支店(ムコノソウ)
普通 3901736 株式会社コクーン
お振込口座はご注文後に送信されるご注文確認メールにてご確認をお願い
致します。※ 恐れ入りますが、お振込手数料はお客様ご負担でお願い致
します。
銀行振込の際は “前払い”でお願いします。ご入金確認後、3日営業日以内
に商品を発送致します。
振込用紙は発行しておりませんので、銀行の窓口、郵便局の窓口、ATM
（現金預払機）、又はインターネットバンクなどでお振込みの手続きをお
願いします。
お振込みはご注文後、7日以内でお願い致します。7日を過ぎて入金を確認
できない場合は注文をキャンセルさせて頂きます。
配達希望日指定の場合は、配達希望日の3日前までにご入金の確認ができ
ない場合、ご希望の到着日でのお届けが出来ないことがございます。ご注
意くださいませ。
7日間を過ぎた場合、当店よりメールあるいはお電話にて確認のご連絡
を差し上げます。
尚、キャンセルご希望の場合は必ずご連絡をいただけますようお願い致し
ます。
●クレジットカード
VISA・JCB・AMEX・MASTER・DINERSカードによるお支払いとなります。
クレジットカードでのご注文の場合、お客様都合でのキャンセルは出来ません。
ご注文内容をよく確認いただきご注文下さい。
ご注文の流れに沿って決済手続きをしてください。
（SSLというシステムを利用しており、お客様が入力されたカード番号等
の個人情報はすべて暗号化されて送信されますのでご安心下さい。）
●代金引換（現金）
商品到着時、配達担当員へ直接、商品代金をお支払いくださいませ。
※ 恐れ入りますが手数料のご負担をお願い致します。
※代金引換のお支払の際、クレジットカードはご利用になれません。
予めご了承ください。数料350円（税込）
商品合計金額5千円（税込）以上のご購入で送料無料となります。
※北海道・沖縄・離島については北海道400円、沖縄・離島800円を負担
いただきます。
受注完了後原則3日営業日以内に商品を発送致します。
在庫切れの場合はご連絡いたします。
お電話でのお問い合わせは下記の時間帯にお願いします。
営業時間：10;00〜17:00 定休日：土日祝日
お客様のご都合で返品される場合は、商品到着後7日以内にご連絡下さい
。（返品に伴う送料はお客様負担となります。又、返金の際の振込み手
数料についてもお客様負担とさせて頂きます。）
商品到着後7日以内で、未開封・未使用の商品であれば、返品可能です。
メールにてご連絡の上、商品をお送り下さい。
次の商品の返品はご遠慮下さい。
・当店納品書のない商品
・お届け後7日以上経過した商品
・開封された商品、ご使用になられた商品
・お客様の保管上の問題で品質の劣化した商品
・お客様が汚損、破損された商品
開封・未開封にかかわらず商品到着後7日を超えた場合は返品をお受けし
ておりません。ご了承下さい。
商品の味・色・堅さ・大きさ等の商品自体の性質が原因での返品はお受
けしておりません。
思っていた商品と違う、また他社製品との比較等の理由でのご返品はお
受けできません。ご了承下さいませ。
発送後のキャンセルは送料往復分を頂きます。（実費負担）
お客様ご都合・弊社責任に関わらず、ご返品の際は必ず弊社まで事前の
ご連絡をお願い致します。
破損品や賞味期限切れなどの不良品、ご注文の商品と異なる商品が入っ
ていた場合
品質管理には万全を期しておりますが、万一不良品が届いた場合は速や
かに返品・交換をさせていただきます。
その際に発生する往復の送料は弊社にて負担いたします。返品・交換の
際は、商品到着後7日以内にメールもしくはお電話にてご連絡ください。
※事前連絡の無いご返品はお受けかねますのでご注意ください。
不良の場合の返品に関しましては、送料当店負担・着払いにて当店宛て
に商品をお送りください。
破損品や賞味期限切れなどの不良品、ご注文の商品と異なる商品が入っ
ていた場合は、開封後の商品であっても返品可能です。
開封・未開封にかかわらず商品到着後7日を超えた場合は返品をお受けし
ておりません。ご了承下さい。
お客様ご都合・弊社責任に関わらず、ご返品の際は必ず弊社まで事前の
ご連絡をお願い致します。
運送業者は佐川急便、ヤマト運輸、ゆうパックとなります。
（運送業者便指定はご利用いただけません）
１回のご購入商品の合計金額が5,000円(税込)以上の場合は、
送料無料です。
※北海道・沖縄・離島については北海道400円、沖縄・離島800円を負担
いただきます。
5,000円未満の場合は、下記の送料(税抜)をお客様にご負担いただきます。
・お客様のご都合による返品の場合、返送時の送料をご負担いただきます。
■全国送料一覧
（運送業者便指定はご利用いただけません）
１回のご購入商品の合計金額が5,000円(税込)以上の場合は、
送料無料です。
※北海道・沖縄・離島については北海道400円、沖縄・離島800円を負担
いただきます。
5,000円未満の場合は、下記の送料(税抜)をお客様にご負担いただきます。
・お客様のご都合による返品の場合、返送時の送料をご負担いただきます。
■全国送料一覧
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北海道 900円 青森県 600円 岩手県 600円 宮城県 600円 秋田県 600円 山形県 600円 福島県 600円 東京都 500円 神奈川県500円 埼玉県 500円 千葉県 500円 茨城県 500円 栃木県 500円 群馬県 500円 山梨県 500円 |
新潟県 500円 長野県 500円 富山県 450円 石川県 450円 福井県 450円 愛知県 450円 岐阜県 450円 静岡県 450円 三重県 450円 大阪府 450円 兵庫県 450円 京都府 450円 滋賀県 450円 奈良県 450円 和歌山県450円 |
鳥取県 450円 島根県 450円 岡山県 450円 広島県 450円 山口県 450円 徳島県 500円 香川県 500円 愛媛県 500円 高知県 500円 福岡県 500円 佐賀県 500円 長崎県 500円 熊本県 500円 大分県 500円 宮崎県 500円 鹿児島県500円 沖縄県 1,300円 |
お届け日・時間の指定も可能
宅配便は以下の時間帯からご指定いただけます。
○ 9：00〜12：00
○ 12：00〜14：00
○ 14：00〜16：00
○ 16：00〜18：00
○ 18：00〜21：00
※ レジ画面にてお選びください。
※一部お届け時間をご指定になれない地域もございますのでご了承ください。
出荷日は月〜金となります（土・日・祝日定休）
株式会社コクーン
住所：兵庫県尼崎市西昆陽3-31-3-A1
連絡：TEL06-7177-2518 FAX06-7172-8308
E-Mail：kanri@cocoon-web.com
宅配便は以下の時間帯からご指定いただけます。
○ 9：00〜12：00
○ 12：00〜14：00
○ 14：00〜16：00
○ 16：00〜18：00
○ 18：00〜21：00
※ レジ画面にてお選びください。
※一部お届け時間をご指定になれない地域もございますのでご了承ください。
出荷日は月〜金となります（土・日・祝日定休）
住所：兵庫県尼崎市西昆陽3-31-3-A1
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